苏宁易购收到钱，把货物搞丢了

合法维护权益俊哥 2020-03-22

已完结

如微信支付凭证，苏宁易购方收到我的转账，却没有发货给我。要求退款！

投诉进度

企业完结

2020-03-24 16:56:17

处理结果

您好，已跟您沟通告知处理方案，如后续有其他问题，请您联在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2020-03-23 11:32:47

消费保投诉平台审核通过

2020-03-22 17:07:28

用户发起投诉

2020-03-22 17:07:26

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投诉信息

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

94587525

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