BUSUU博说乱扣费，没同意就扣费

2020-03-24

已完结

没同意，不知情情况下自动扣费，还没有客服联系不上，无法退订。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-31 19:07:14

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，由于您无法提供XX企业有效联系方式，我方无法跟进处理，后续我们将继续关注该企业的情况，如联系上该企业我们会继续与企业沟通处理您的问题。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

用户补充投诉

2020-03-25 07:21:22

补充内容

补充扣费情况

消费保投诉平台审核通过

2020-03-24 13:56:16

用户发起投诉

2020-03-24 13:56:14

投诉信息

其它培训机构

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94589563

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