天天快递赔偿解释,快速配送,提供签收证明

by九天揽月 2020-03-27

已完结

快递显示签收几天没收到几天后要求自取以下几个件也是虚假签收以后投诉以后才收到 TT77****8279203 TT77****8279396 TT77****8279297 TT77****8279402 TT77****8279303 态度问题公正处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-05-12 19:16:14

处理结果

经消费保协调，天天快递给出以下回复：经核实，该快件于3月15日由廉江分公司发往铜仁松桃站点,对于客户反馈的问题,我司深表歉意,现客户反馈6票快件均已收到快件,已告知后期我司也会加强管理,联系申诉人表示无异议.

消费保投诉平台跟进

2020-03-30 17:51:22

用户补充投诉

2020-03-29 23:11:34

补充内容

态度恶劣没有任何处理！没有任何道歉国家邮政见

消费保投诉平台审核通过

2020-03-27 21:33:57

用户发起投诉

2020-03-27 21:33:55

投诉信息

天天快递

投诉问题：

签收纠纷投递纠纷投递信息更新问题

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

94593666

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