投诉对啊网，购买的网课听不了

2020-03-28

已完结

2020年3月27日购买的网课，支付成功后，提示网课到期，明知网课已经到期，还诱导消费者下单购买。

投诉进度

企业完结

2020-03-31 14:11:44

处理结果

已联系买家进行问题处理，赠送书籍，买家认可。

消费保投诉平台跟进

2020-03-30 19:44:03

消费保投诉平台审核通过

2020-03-28 04:28:57

用户发起投诉

2020-03-28 04:28:55

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94593875

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