对啊网未寄合同发票且宣传不符，拒绝退款
网友保保_4RJq8AGo
已完结
我于2024年4月8日在对啊网购买cpa课程，至今没有收到合同和发票，开课后我发现实际与宣传不符，想要退款，但机构却拒绝退款，态度不好。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
服务质量严重不符
1.课程质量差：仅有录播视频和直播，无针对性辅导； 听课后质量不好，老师课程讲的根本就不会，效果差 违法违规行为：
1.未开发票：缴费后未提供任何发票
2.未提供合同：相当于此合同无效，且拒不提供负责人姓名及电话，态度不好
3.资质核查：要求核查"对啊网"是否具备教育培训资质、是否超范围经营；老师是否具备相关资质。是否需要缴纳社会力量办学基金款税务稽查：4.举报其未开发票涉嫌偷税漏税，要求税务部门介入； 5.存在虚假宣传，产品降价严重，2024.4.8日购买科程是5500， 2025年1月价格2300（包含中级、税务师、cpa相关课程） 立即退费：退还注会共计5500元，；
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