投诉交易猫一线客服一直不给退款扣留钱款

軎峗 2020-03-28

已完结

提及投诉客服客服给10086中国移动电话让我去投诉客服服务态度恶劣咨询客服没有结果投诉无果

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-03-11 16:56:42

处理结果

消费保已经你的投诉信息通过邮件反馈给交易猫客服部处理，如果您的问题还没有得到处理，请投诉升级，百度搜索“全国12315平台”，（投诉对象：广州交易猫信息技术有限公司；地址：广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电平云广场B塔15层自编02单元），详细填写投诉内容，提交证据，监管部门会跟进处理。

用户补充投诉

2020-03-31 22:20:41

补充内容

客服今天回了一句让我去和商家协商说什么不相信之类的我尝试和商家去协商商家不给退钱没有协商的余地让我报警之类的

消费保投诉平台跟进

2020-03-29 17:27:06

用户补充投诉

2020-03-29 12:20:16

补充内容

已经联系三天不回复了不给处理结果了

消费保投诉平台审核通过

2020-03-28 14:21:26

用户发起投诉

2020-03-28 14:21:24

投诉信息

交易猫

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

6600.00元

投诉编号：

94594265

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