投诉瓜子二手车口头理由拒绝三包

2020-03-28

已完结

拒绝履行三包义务，出现问题都是口头认定，没有任何流程，推诿扯皮，售出二手车发生严重问题外包给其它修理厂，拒绝解决赔偿问题，态度恶劣，影响广泛，真是令人发指，心寒

投诉进度

用户评价

2020-04-09 23:29:45

品牌评价

根本不履行保修义务，可怕

企业完结

2020-04-08 11:15:08

处理结果

客户反馈变速箱问题不再合同保修范围需要自行维修.

用户补充投诉

2020-04-02 22:08:30

补充内容

处理真是慢慢慢，真让人心寒

用户补充投诉

2020-03-30 21:31:33

补充内容

未接到此公司处理回复

消费保投诉平台跟进

2020-03-29 19:12:03

消费保投诉平台审核通过

2020-03-28 17:51:06

用户发起投诉

2020-03-28 17:51:04

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

售后服务欠缺合同纠纷涉嫌诈骗

投诉诉求：

赔偿免费维修

涉诉金额：

60000.00元

投诉编号：

94594543

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