拼多多商家卖假货态度恶劣要求给个合理的说法和相应的赔偿
已完结
我在拼多多上面买到了一双阿迪达斯的鞋子 当我收到鞋子的时候 表面的地址是莆田的 商家一开始告诉我说是上海的 我问他是正品 商家说是的 之后商家给我来电话 我发现号码的 坐标也是莆田的 撕开快递盒的时候 发现鞋盒是坏的 接着 我闻到了 一股难闻的味道 我发现鞋子底部和内部制作粗糙 表面logo质感粗制滥造 鞋子内部绿色颗粒繁多 鞋垫上面 没有logo 而且鞋垫反面 类似增高垫的东西 也脱落了一点 鞋垫前面有突出的地方 鞋盒上面条码也扫描显示的是 为找到相关商品任何信息 鞋舌里面的 二维码 扫不出任何东西 鞋子表面的蓝色线条也不整齐 我感觉我买到假货了 我去阿迪达斯官网 看了看 发现nizza600多 商家这边卖200多 难道商家在做赔本买卖 不是的 我感觉商家在卖假货 我希望商家 给我一个合理的说法 和相应的赔偿 希望你们相关人员明鉴
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，订单编号200323-563621561410237，平台支持退货退款运费商家承担。麻烦您先暂时垫付运费退货，退货被签收后联系平台客服处理退还运费事宜，您无需再联系商家确认运费，以平台处理结果为准。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
