天天快递中山南朗寄往深圳的货物,多日后失联! 网友保保 2020-03-29 已完结 3月24日从中山南朗寄件到深圳,目前快递信息始终没有更新,打了客服电话,对方答应24小时答复,目前也没有回复!到底什么情况,6000元的货物呀!(一共寄出3件货物,价值18000元) 投诉进度 平台完结 2020-04-15 18:30:38 处理结果 经消费保协调后,天天快递企业给出以下回复: 经核实,该快件于3月1日由中山南朗镇一分部发往N深圳宝安松岗大洋田分部,对于客户反馈的问题,我司深表歉意,现快件已退回发件人,客户反馈业务员联系其,告知快件已派送到位,已告知后期有问题可来电我司,联系申诉人表示无异议. 用户补充投诉 2020-04-05 09:37:52 补充内容 还没处理好呀!!!! 平台跟进 2020-03-30 17:51:22 平台审核通过 2020-03-29 19:13:39 用户发起投诉 2020-03-29 19:13:37 展开全部