哔哩哔哩购魔力赏存在霸王条款,没有奖牌概率公示,咨询后拒绝提供奖品概率
网友保保
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哔哩哔哩会员购魔力赏项目“魔道祖师 魔道一众来袭魔力赏”,我于2020年3月20日累计充值1000元,想要获取最高奖品魏无羡景品手办,景品手办市场价格不超过200元,在抽奖未获得奖品后咨询客服询问奖品概率,客服拒绝提供奖牌概率,坚持声称全是随机的,没有概率。
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网友保保
哔哩哔哩会员购魔力赏项目“魔道祖师 魔道一众来袭魔力赏”,我于2020年3月20日累计充值1000元,想要获取最高奖品魏无羡景品手办,景品手办市场价格不超过200元,在抽奖未获得奖品后咨询客服询问奖品概率,客服拒绝提供奖牌概率,坚持声称全是随机的,没有概率。
能取消这个介入吗,我以为这是官网,我已经重新在12315网上投诉了,抱歉。