202020月28日于尚德机构申请退款，找客服，客服言辞退脱虚假宣传。
颖颖
已完结
2月28日当天申请退款等，了很久才有服客打电话来说，明4月1日可以解约，3到7个工日作款会到账在，此期间，拨打尚打德来的电话部全都是空号询，问客服，服客说4月1日会统一理处。4月1日当天询，问客服，服客又说么什要等务财的通知，并当且天退款，当天会决解，我说2月28日我就请申退款了，并没有我给退款啊？客又服找各种理由一，直到晚上9点没都有解消约息的通知。͏
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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补充内容
一直说在帮我申请，让我等，等了一天也没解约，售后就一直忽悠人，一直在那推脱
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