武汉尚德在线教育机构虚假宣传，霸王条款不给退费
crush
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我于2019年五月份咨询了尚德机构的自考，本来只是想先了解一下的，那个业务员就一直说现在是活动期，现在再不报名就要延迟半年考试，考不过百分百可以退费，每天学习10分钟就可以，一直诱导我购买课程，我说我没那么多钱，帮忙报名的老师就一直要我贷款，还让我贷款后分期付款买比较贵的课程，说比较贵的课程如果考试不通过的话还有保险，可以赔钱之类的。 买了8880元的课程以后，一周最少要听三节课不说，而且每节课至少两个多小时，根本就不存在一天只需学习十分钟，而且上课老师就直接照着书念，知识点根本讲解不通，问的问题也根本就不回答，然后报名前只说了没考过的可以申请保险理赔，并没有说有什么要求，结果我第一次考试挂科后申请理赔，班主任才跟我要听直播课达到50%以上，并且挂科的分数要在50-60分之间才可以理赔，严重性的虚假宣传 每个老百姓的钱都不是大风刮来的，希望平台可以帮帮我们，维护我们合理合法的权益 下面是订单和诱导消费，承诺百分百退费和老师服务差，不理人的凭证
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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