淘宝宝骏运动专营店不退款
已完结
鞋子试穿了一次， 尺码大了半码， 找客服退货鞋子快递到了，客服说我影响二次销售不给退，拒签了，我与客服协商换一个尺码对的鞋子，客服说影响二次销售不给换。找淘宝仲裁，仲裁那边告诉我不给退换，影响商家销售，网上买完东西不给退换，到底什么标准叫做影响二次销售？试穿就是影响二次销售吗？那我要一双大了半码的鞋子怎么穿，商家在一个月内影响二次销售不给退换，一个月后商家说一个月后不能退换。希望消费者协会可以保护我们的利益。鞋子照片是当时退货前的照片
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
