淘宝宝骏运动专营店不退款

已完结

鞋子试穿了一次, 尺码大了半码, 找客服退货鞋子快递到了,客服说我影响二次销售不给退,拒签了,我与客服协商换一个尺码对的鞋子,客服说影响二次销售不给换。找淘宝仲裁,仲裁那边告诉我不给退换,影响商家销售,网上买完东西不给退换,到底什么标准叫做影响二次销售?试穿就是影响二次销售吗?那我要一双大了半码的鞋子怎么穿,商家在一个月内影响二次销售不给退换,一个月后商家说一个月后不能退换。希望消费者协会可以保护我们的利益。鞋子照片是当时退货前的照片

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像