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阿里巴巴淘宝商家欺骗消费者并且不给解决甚至很牛,一点都不怕

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我买了花和土,只收到了花没收到土,商家骗我说分开发的,分开发连个单号都没有,等了几天还是没有收到客服也不找我,还是我找到客服说丢件了,我要是不联系是不是就忽悠过去了?虽然说才十几块钱的东西!而且我付了钱没有收到商品,在淘宝投诉给我判投诉不成立一直包庇商家,淘宝真的是会欺骗消费者了!最后商家说可以给我退款,结果我申请退款还给我拒绝,我问他为什么拒绝看到消息不回一直找借口,嘴上说给退款,只要申请退款就拒绝!一直再耍我真是牛,如图

投诉诉求 赔偿 道歉
投诉编号 94600734
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:10:19
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-04-03 15:56:45
平台审核通过
2020-04-02 21:10:27
用户发起投诉
2020-04-02 21:10:25
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