绿森商城未能按约定时间发货,要求发货

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3月30日,通过绿森商城APP购买了3部iPhone11 64G手机,当时页面承诺是最晚4月2日发货,截止目前,绿森商城还未发货,通过绿森商城APP联系客服,客服给予的回复是未能确认发货时间,无法给出具体发货时间,绿森无法按承诺发货,为何当时要承诺最晚4月2日发货,目前已影响本人使用手机,绿森已构成欺诈行为,要求绿森商城立刻发货。

企业完结
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投诉编号:
94600757
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