已完结

微店的企鹅小店平台混乱,无人理睬

分享 分享

腊肠是我从微视上做任务领的奖品,去他们指定的链接拍的,当时这个公众号叫什么掌柜,现在改名企鹅小店,我的腊肠拍了之后很久都没动静,也一直没物流,后来我收到消息说已拒收退回,才发现我手机号留错了,联系卖家,也没人回复,联系企鹅小店的客服,两次了,说帮我投诉店家,四天之内给我答复,也没动静,这个平台太混乱了,希望严查

投诉诉求 退款
投诉编号 94600851
投诉进度
平台完结
2023-04-12 17:47:01
处理结果
投诉人您好,关于微店的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视,建议您 一、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉;(须写明如收款方:北京口袋时尚科技有限公司,地址:北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室) 二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的省领导写投诉信。 四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉(请详细填写投诉内容及订单编号,且务必注明商家所在地的具体省市区地址等,这样就可以通过走信访途径,转到多个辖区领导,客诉量大了引起当地领导重视,最终可能会让相关部门介入调查。这个方法,只要信访被接受,100%解决。)
平台跟进
2020-04-10 11:33:05
平台审核通过
2020-04-02 23:26:38
用户发起投诉
2020-04-02 23:26:36
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
VIP
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服