中通国际快递延迟转运 态度恶劣 且货品丢失

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已完结

我1.20号在韩国购物定了一万多个口罩打算通过中通国际韩国高丽大分部转运回国这期间只转运回国了7200个口罩 之后一直到2月7韩国禁止口罩出口后 还没有收到 联系韩国中通高丽大站点 工作人员态度恶劣 并威胁要将口罩扔在路边 我联系韩国朋友去取走口罩后发现口罩少了两千个左右 工作人员一直推脱不处理 中通中国方面的韩国分部工作人员一开始说会跟进处理 但是以疫情严重为借口 拖了一个半月 现在就直接不处理了

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根本就没联系我!就完成了投诉!
企业完结
处理结果
此件核实客户自行到我司发件站点将快件取回,将快件全部取走之后,反映內物短少,此问题我司无法鉴定责任方,无法处理。
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投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
5000.00元
投诉编号:
94600888
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