联联周边游霸王条款不退款

2020-04-03

已完结

要求退款，疫情蔓延无法前往住宿。未消费，不得收取服务费，必须全额退款

投诉进度

企业完结

2020-05-26 14:24:26

处理结果

非常抱歉给您带来不好的体验，经核实我司于2020年5月26日已回电告知您最终处理方案，您不认可，但我司仍会为您保留此方案，后期您可联系我司客服热线进行处理，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-04-03 11:24:55

消费保投诉平台审核通过

2020-04-03 01:26:08

用户发起投诉

2020-04-03 01:26:06

投诉信息

联联周边游（电商）

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1596.00元

投诉编号：

94600913

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