已改善服务

针对邮政快递违背国家受疫情影响的特殊情况

分享 分享

本人通过邮政快递于1月17日退回商家一件商品,由于赶上春节及受疫情影响,快递公司没有特事特办,没等商家客服上班就原路退回了,导致商品损坏,无法再次退回,给我造成了损失,并多次跟快递公司反应,至今未给处理,盼望有关部门监督处理

投诉编号 94601015
投诉进度
平台完结
2021-01-22 21:50:11
处理结果
您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
平台跟进
2020-04-07 17:51:01
平台审核通过
2020-04-03 08:42:31
用户发起投诉
2020-04-03 08:42:29
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
VIP
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服