EMS快递严重延误且物流不更新

网友保保_xxbiBwzT 2026-03-31

已完结

98*********08我也是服了这个邮政的快递了，襄阳发货，武汉收送了10天还没送到，到底在干什么，现在在武汉市了也一直打转不更新物流，我马上就不在武汉市了，没法收快递，希望快递最迟这两天到达

投诉进度

用户评价

2026-04-01 10:34:51

用户申请完结

2026-04-01 10:34:43

申请原因

消费保很厉害几天不更新的快递投诉还没超过24小时就已经送达了

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-31 17:51:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-31 16:50:54

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

5.63元

投诉编号：

101123776

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