已赔偿 
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申通快件超过一个月以上无法送达
分享 2020年2月14日，本人寄到河北省张家口市快件一个，刚买的图书五本。申通人上门揽收后，一周后才寄到张家口市，当时收件人已离开张家口市，快件拒收返回北京，之后到4月3日为止一直没有收到返件。申通人员将近一个多月未给配送。
投诉进度
平台完结
2020-05-12 16:25:43
处理结果
您好，经调解，申通快递有限公司于2020年4月28日回复：此件7720****于2020-02-14由北京海淀发往河北张家口。针对申诉内容反馈的问题，此件我司于4-14联系客户解释致歉，并已协商补偿到位，现申诉人已无异议。
平台跟进
2020-04-07 11:18:13
平台审核通过
2020-04-03 11:46:57
用户发起投诉
2020-04-03 11:46:55
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
评论
投诉关联品牌
申通（申通快递）
累计涉及诉求金额
100.467 亿元
累计服务用户
1659 万人
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