在苹果购买后无法正常使用app
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购买后无法适用于，8小时收到苹果收据后联系app方还要核实3到7天，要求退款双方互相推诿责任
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补充内容
购买后无法使用APP，8小时收到苹果收据后联系app方还要核实3到7天，要求退款双方互相推诿责任，软件方说自己没有退款流程，苹果打了3个电话都没有帮我解决问题，实在难办
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