投诉拼多多平台六小姐科技数码店发错货,退货要垫付运费,售前售后态度两样
已完结
3月29日我在拼多多平台六小姐科技数码店购买三星平板电脑,两日后,收到货,发现是另外一牌子,型号为t106,而且给我少寄了很多东西,与卖家沟通,卖家态度转变,并不承认寄错货,他说东西赠送完了没有了,与售前答应我的东西少了一大半,卖家也没一句道歉。我要卖家重新给我寄三星平板,卖家让我先寄回这款错的平板,但是要我垫付运费。我已申请拼多多平台介入,3个工作日过去了,平台还未处理。我要投诉卖家发错货,不道歉,态度不好,换货还要垫付运费。
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!

用户补充投诉
补充内容
您好,专员802号,非常抱歉打扰到您,这边拼多多平台刚主动联系我,解决了我的问题,我想撤销投诉。希望我投诉再撤销没有影响到您的工作。祝您工作顺利,生活愉快!

用户补充投诉
补充内容
拼多多平台过滤掉差评,妨碍消费者给予商家据实评论,缺乏公平公正。一直说在处理我对商家的投诉,却没有结果。

用户补充投诉
补充内容
投诉拼多多平台超过3个工作日还未解决问题,平台到付拒收商品,我在平台评论不显示在商家商品下方,怀疑商家或平台故意过滤差评。

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉