亚泰鲲鹏府购房定金问题

网友保保 2020-04-04

已完结

本人于2月29日在沈阳市亚泰鲲鹏府定了一套房，。面积84平，内部价为9688/平，那么房款总价应约为82万元，首付约为17万元。 因为是初次买房，所以很多程序不是很明白，曾跟售楼员说给我一晚上时间让我好好考虑考虑。但是售楼员以“过了今晚明天可能这个房子就没有了”为由劝我先交定金，并签认购书及入会申请。当时我以为这三万是首付的一部分，也没有多想就签了字。马上到了交首付的日子，想再次确认首付金额，结果告诉我这三万只是入会的钱。并且当时在户型图上也着：“首付：17****55+3万、总价：82****55+3万”。在入会申请书上写着：定金不退。 现在想投诉的问题是：定金到底可不可以是首付的一部分；能不能解决；这三万定金去了哪里？

投诉进度

平台完结

2020-04-23 17:07:24

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，您提供的企业联系方式接听人表示无法受理投诉问题，对方给的客服电话0431-88****56-6601多次拨打均无法接通，建议补充企业有效信息后重新提交投诉，消费保会及时跟进处理。

用户补充投诉

2020-04-04 16:11:14

补充内容

我求助的问题不是说要退定金，而是为什么定金不能作为首付款的一部分

用户补充投诉

2020-04-04 16:06:27

补充内容

作为补充上传一张当时售楼员给我算的账

平台审核通过

2020-04-04 15:47:18

用户发起投诉

2020-04-04 15:47:16

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