阿卡索外教网拖延解决退款问题

2020-04-05

已完结

企业不真心解决退款问题，拖延时间，到现在也不给予解决，投诉就给来个电话，说会给解决，结果半个月了再无消息，客服电话也无人接听，但我看企业给315消费保的答复是已协商解决，协商结果在哪里，解决结果在哪里，我要继续投诉

投诉进度

企业完结

2020-04-07 19:30:06

处理结果

您好，该用户投诉已协商处理，请结案，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-04-07 18:19:22

消费保投诉平台审核通过

2020-04-05 08:53:22

用户发起投诉

2020-04-05 08:53:20

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6400.00元

投诉编号：

94603279

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