在寺库购买商品有脏污

网友保保 2020-04-06

已完结

在寺库购买的巴宝莉风衣，宣传描述全新，收到后霉味重，且口袋有一个融化脏污的糖。联系客服id：2278。 态度恶劣，语气不善。

投诉进度

用户评价

2020-04-09 08:12:40

品牌评分

品牌评价

态度差

企业完结

2020-04-08 15:32:25

解决方案

赔偿

处理结果

电话联系客户告知商品建议清洗，养护费用联系客服报销，客户认可。

平台跟进

2020-04-07 10:53:32

平台审核通过

2020-04-06 14:01:16

用户发起投诉

2020-04-06 14:01:14

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