祥鹏航空退款时长为三个月

网友保保 2020-04-06

已完结

于2020年1月23号购买了宜昌到宁波的机票，由于疫情影响，导致了航班的取消，于是在2020年1月28号申请退款。后续投诉，被告知需要退款时间长达三个月，而且不给任何解释为何需要长达三个月，航空公司有截流旅客资金的嫌疑。 1. 希望祥鹏航空公司对外详细说明，退款时间，以及为何需要如此长的时间，简单的一句疫情影响，显然不是需要三个月的理由。 2. 加速退款

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:10:27

处理结果

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平台跟进

2020-04-07 15:23:54

平台审核通过

2020-04-06 20:29:55

用户发起投诉

2020-04-06 20:29:53

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