韵达快递从发货到现在有七天信息都在收件没发出，转人工说人工正忙

2020-04-07

已完结

从3月31号开始到今天我的件快递信息一直停留在已收货，没有发出，打韵达客服电话转人工一直说人工正忙，根本不接电话

投诉进度

企业完结

2020-04-09 19:58:22

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-04-07 10:55:08

消费保投诉平台审核通过

2020-04-07 08:54:42

用户发起投诉

2020-04-07 08:54:40

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

55.00元

投诉编号：

94605058

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