投诉VI****ID老带新活动作为新生未将相应课程给到新生

已完结
我于2019年12月25日经朋友介绍购买VI****ID的3单元课程包,课程顾问说老带新活动赠送老生10节课,赠送新生3节课,老生的10节课于2020年1月14日赠送到账,我的3节课至今一直未到账,2月份联系课程顾问,回复系统问题让耐心等待,3月份开始课程顾问联系不再回复,班主任说换课程顾问了,会联系我解决,但一直没人联系,打其投诉电话4次,每次都说反馈相关人员处理,但一直未有人联系解决。

投诉进度

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投诉信息
VIPKID VIPKID
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
500.00元
投诉编号:
94608828
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