VIPKID拖延退费,承诺无法兑现

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VIPKID加急退费,承诺5天肯定可以到账,结果退了一笔另一笔第五天还是退费中,打电话给客服,反馈说财务遗漏打款了,财务周五要下班了,周末不上班,最快下周一退款。不知道VIPKID究竟是故意拖延退费,还是工作纰漏太多,每个环节遇到的人做出的承诺都无法兑现,作为一个教育机构,服务行业,太不可信了,消费者权益只能一次次被损害,无力自保!!

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投诉编号:
97904096
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