青客公寓不退房退押金,乱收费,银行租金贷也没解除

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2019年5月中旬与青客公寓签约了两年的合约,业务员强制性要求必须跟华瑞银行签约租金贷。2020年二月初,青客业务员多次打电话来跟我说让我3月17号以前搬出去,并且退还这个月剩余的房租以及电费,押金,还有银行的租房贷。这不是我提前要退房,不算我单方面违约。我三月15号搬离房子,业务员一拖再拖不给我办理退房,微信不回,电话不接,后来我说我要投诉到315去,业务员才帮我办理退房,说20天以内会全部退回我,剩余的房租和押金,电费,至今为止,一个月了,还没有退回我。华瑞银行那边也没有解除租房贷。我已经搬走了一个月了,还从我卡里强制性扣了一个月房租。打电话跟华瑞银行那边,银行说青客那边没有帮我办理解除租金贷,现在青客公司的人全部联系不上。并且期间电费一直乱扣,10天不到,扣了我三百多电费,我没有开空调,晚上回家就只是开一下灯,期间也问过业务员,业务员并没有给出明确答复。

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投诉信息
青客公寓 青客公寓客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
7000.00元
投诉编号:
94613052
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