拼多多商家发货不及时

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2020年3月5日在拼多多平台上的“玉辉家居潮流生活馆”下单买了个飞利浦的球形灯泡,商家一直不发货。期间与其沟通,说需要补交运费(其订单中显示含运费),我没同意。与对方沟通对方一直是电脑回复“已经陆续安排发货,请等待”,其他任何消息都没有。直到昨天显示已发货,我今天打电话确认物流信息,被对方告知要求退款,他们发不了货。

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