投诉阿卡索外教网，一次课都没上，要求退款一直拖延

网友保保 2020-04-16

已完结

缴费前未告知不能退费，一次课都没有上，为什么不可以退费！霸王条款

投诉进度

企业完结

2020-04-18 17:48:59

解决方案

退款

处理结果

您好，该用户投诉已协商处理，请结案，谢谢！

平台跟进

2020-04-17 14:52:37

平台审核通过

2020-04-16 13:53:01

用户发起投诉

2020-04-16 13:52:59

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