订单没有发货,被封账号,冻结里面资金 网友保保 2020-04-19 已完结 2020年3月30号下午下的订单,没有发货,缺货没有通知,至今没有发货,而且账号被锁定,多个订单没有订单编号截图不了,查询不了,实际没有收到的货多个不止这个订单 投诉进度 平台完结 2020-04-20 11:49:34 处理结果 投诉人您好!由于您这边没有提供被投诉方的名称和有效联系方式,消费保无法与对方沟通跟进您的问题,若您的问题还没有得到解决,需要消费保帮助,建议您重新提交投诉并保持电话畅通,谢谢。 用户补充投诉 2020-04-19 15:06:50 补充内容 要求解封账号 而且没有发货的退款 包括账号里的余额 平台审核通过 2020-04-19 15:06:01 用户发起投诉 2020-04-19 15:05:59 展开全部