投诉轻课申请退费不予理会 网友保保 2020-04-20 已完结 联系了两个客服,申请退费不予理会,打企业电话也一直不接听,网上查找,发现此公司一直都存在被投诉的情况。目前买了课程还未开课,据说是4月22号开课,希望尽快处理,将这些不良商家绳之以法!!! 投诉进度 平台完结 2020-04-24 21:13:32 处理结果 经消费保协调后,轻课已联系投诉人沟通协商,双方达成一致,已作退费处理。 平台跟进 2020-04-20 15:08:33 平台审核通过 2020-04-20 10:10:18 用户发起投诉 2020-04-20 10:10:16 展开全部