投诉轻课申请退费不予理会

2020-04-20

已完结

联系了两个客服，申请退费不予理会，打企业电话也一直不接听，网上查找，发现此公司一直都存在被投诉的情况。目前买了课程还未开课，据说是4月22号开课，希望尽快处理，将这些不良商家绳之以法！！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-24 21:13:32

处理结果

经消费保协调后，轻课已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理。

消费保投诉平台跟进

2020-04-20 15:08:33

消费保投诉平台审核通过

2020-04-20 10:10:18

用户发起投诉

2020-04-20 10:10:16

投诉信息

轻课

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

599.00元

投诉编号：

94617913

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