轻课的极光单词没有退款选项

2020-06-26

已完结

我通过微信链接购买了极光单词99元三十天笃定局，后来发现并不适合自己想退款，却发现没有退款选项，和客服讲也不回复

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:12:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-06-27 17:21:04

消费保投诉平台审核通过

2020-06-26 19:18:25

用户发起投诉

2020-06-26 19:18:23

投诉信息

轻课

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94666853

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