百世我要求百世快递索赔款里不包括商品价格。
已完结
百世快递丢件（裤子149元），耽误了我一个多星期时间，就这个问题开始找快递索赔，要求快递索赔500，后来因快递态度诚恳，降低为300。当时卖家让我退款，以为裤子钱是退货的时候自动退款，所以跟快递索赔时没算裤子钱。多次找淘宝客服沟通此事，但客服不听我的理由最终取消订单，导致钱款打给卖家！我问客服理由，客服说目前平台只能这样。完全没有合理理由，一味地抱歉抱歉，损失让我承担！我不认可这个处理结果！请贵平台帮我主持公道！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
我投诉的是淘宝客服，不是百世快递。淘宝客服处理结果不满意！不合理！之前没人告诉下我这300里面包含订单！
消费保投诉平台跟进
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