投诉悦灵舞蹈 ，教课未达到事先承诺的，要求退卡退款

A-a小梦 2020-04-25

已完结

19年7月份办的舞蹈年卡兴趣班，刚办时候说的很好，零基础包你学会，结果学了一个多月，舞蹈室每次挤人都站不下，环境非常闷，老师教课也教不过来，每次都是找别的学院代教，然后就要求先停卡（办卡的时候说是可以停卡的）今年疫情过后问还有多长时间，结果说停卡只能停3个月，这段时间都在累计时间，这边跟她协商退款，说可以帮忙转让，但是一直拖着时间，不给转也不给退，既然达不到当初报名要求、望这边协商退款

投诉进度

用户评价

2020-04-28 12:45:09

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就是这号码麻烦处理下微信号ylwd-QZ

平台完结

2020-04-27 19:35:19

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于您提供的悦灵舞蹈电话多次拨打均处于无人接听状态，我们无法有效跟进您的问题，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如联系上该企业我们会继续与企业沟通处理您的问题。您后续如果有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

平台审核通过

2020-04-25 19:29:12

用户发起投诉

2020-04-25 19:29:10

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