投诉北京同城必应科技有限公司不退装备费

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2020年3月7日下午2点由北京同城必应科技有限公司浙江衢州运营专员方益民在钉钉app上发起在线直播,推销如何成为闪送员(骑手),持续时间1小时,3点结束。结束直播后表示如果要成为配送员(闪送员骑手)那么需要购买三件套(马甲+信息卡+文件袋)共50元。因疫情原因正常情况下是一手交钱一手交装备,改为直接操作为已领取,实际上需要等装备到货绍兴,或疫情减缓后才能去绍兴当地办公室领取装备。2020年3月27日绍兴培训站运营专员表示三件套已到位,可以来领取装备了,但是由于这是兼职,时间上凑不好,很多人都表示空了去领取。2020年3月31日,4月22日,4月28日,我在微信群都无法联系到绍兴配送站,意识到不对劲,于是在闪送员app中询问客服什么原因,为什么联系不上,交了钱,我们装备也没拿,此时客服答复“装备未领取的,可以在app中申请退款”本以为就这么简单的结束了,没想到,客服突然改口说是“资料费”无法退款,然后又改称“资料服务费”,后面客服一直兜圈圈,无奈,我联系最初钉钉直播的闪送员工衢州专员:方益民,但又推给客服表示装备没有领取的话,50元退款找客服申请!!!

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