广西中州汽车信息咨询服务有限公司在4S店销售非厂家产品时存在虚假宣传

网友保保 2020-05-01

已完结

4月27日，我拿车到南宁粤宝宝马店保养，有工作人员给我销售2年的汽车延保产品，并承诺是1年原厂加上1年人保的延保，但是在缴费后，我发现刷卡小票商户名称为“广西中州汽车信息服务经营部”，并不是宝马公司或者人保公司的名称，之后我致电合同上标注的理赔热线40****3135确认，发现该号码也不是该工作人员跟我说的粤宝4S店的售后电话，我对后期车辆维修的保障权益存在质疑，请该公司给出合理解释。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:12

处理结果

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平台跟进

2020-05-06 15:23:53

平台审核通过

2020-05-01 15:03:52

用户发起投诉

2020-05-01 15:03:50

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