投诉红旗，新车提车既出现故障，经七八次维修至今仍未修复

网友保保 2020-05-08

已完结

我们于2019/4/24购买同月27日提车，提车时既显示车辆有系统故障，随后在使用过程（第二天）发现车辆转向系统严重跑偏，后又发现电池不保电和水温高以及刹车分泵故障导致刹车盘严重过量磨损的问题，时至今日经过七八次维修仅有刹车分泵的故障得到修复。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-07-02 14:27:28

补充内容

现追加投诉厂家质控不合格出厂，四s店明知是问题车还销售给客户，此图是刚提车出4s店就出故障照片。

用户补充投诉

2020-06-20 10:01:08

补充内容

6月19日下午16:10又是水温高温报警，这也是从新提车到现在修不了的问题。

平台跟进

2020-05-11 11:08:43

用户补充投诉

2020-05-09 19:28:06

补充内容

当时提车时回4s店维修记录

平台审核通过

2020-05-08 14:44:08

用户发起投诉

2020-05-08 14:44:06

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