杭州加仑车服欺骗消费者充值中石化油卡，不兑付

网友保保 2020-05-10

已完结

在加仑车服充值了1770元油卡，只给中石化油卡冲了300元后就停止了，其他钱取不出来，中石化说加仑车服给的油卡是一个副卡。后来他们答应赔付，但是制定了一个霸王条款，30%现金返还分24个月，70%换为积分必须买他们商城里的东西，又贵又没有保障。严重侵害了消费者利益。希望尽快处理

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-05-11 18:04:59

用户补充投诉

2020-05-10 11:24:19

补充内容

再上传他们的兑付方案

用户补充投诉

2020-05-10 11:19:18

补充内容

上传另一张充值卡证据。金额是1742元，情况和第一张1770元的充值卡情况是一样的 ，只给冲到中石化卡300元后就没了踪影。后来有一个赔付协议。非常霸道。现在也联系不上他们公司的售后

用户补充投诉

2020-05-10 11:15:44

补充内容

我当时还充值了一张是1740元的油卡，也是只冲了300元就停止了，情况和另一种一样

平台审核通过

2020-05-10 11:12:08

用户发起投诉

2020-05-10 11:12:06

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