反复维修，格兰仕维修师傅何和售后推脱，投诉无门

网友保保 2020-05-10

已完结

从购买17年购买空调第一次维修空调漏氟利昂，师傅几个月都没有上门打了客服至少30个电话得到解决，18年又维修主板又拖了几个月，反反复复打电话售后一直没有师傅上门，19年空调不制冷之后维修解决了，20年4月到处漏水，也没有上门维修。安装工艺差！维权难，买了空调无法享受

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-05-11 17:55:17

用户补充投诉

2020-05-10 13:22:15

补充内容

反反复复维修投诉

平台审核通过

2020-05-10 13:18:52

用户发起投诉

2020-05-10 13:18:50

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