投诉普宁流沙小棕熊亲子乐园，因倒闭强制我们消费会员卡上金额，不肯退现金
已完结
商家个人原因小棕熊游乐园门店倒闭，当初让我们办会员卡时说终身不过期，如果是他们本身问题可以退款给我们，现在商家门店倒闭不肯退会员卡上的钱，在年前还让我们充值说充多少送多少，现在我们几个人卡上都上千了，商家让我们挑他们店的旧设备和玩具来抵扣卡里的钱，卡里钱不够就加钱抵扣，不肯退现金给我们，抵扣的东西价格比外面贵，商家说我们不抵扣也不会退现金的，想去投诉就投诉，这样强制我们消费（商家开的蓝海之星和祝博士同时也在让家长办卡，是不是过几天不开店又是不退钱只抵扣东西）
投诉进度
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补充内容
5月3日当天去查了卡上金额，当时店长查后贴的标签是200元
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