在绍兴福通4s店购买的福特翼虎电瓶质量问题，维保敷衍，不解决实际问题

网友保保 2020-05-14

已完结

19年3月份购买福特翼虎新车，提车1、2个月后启停功能一直不能正常使用，因需求不大，没有在意，20年1月份二次维保的时候，提出发生过电瓶亏电启停不能用，维修师傅以电瓶电不满，不满足使用条件，平常需要多行驶保证电瓶满电，停车后车上不要接行车记录仪为由答复，此时就怀疑电瓶已经出问题，五一期间发生两次亏电无法启动，且之前都正常在行驶，不存在停放10天以上，行驶至宁波4s店检测原因为前雷达电流过大，此前雷达为购车的绍兴福通4s店加装，后续至绍兴店检测结果为车辆一切正常，1年2个月新车，无故亏电多次且启停功能一直也无法使用，却说车辆没问题，提出之前电瓶就有问题要求免费更换电瓶，以客户自己使用有问题和过保为由拒绝。综上投诉绍兴福通4s店 1、销售车辆电瓶存在质量问题 2、消费者维权推卸责任