Nike Snkrs 购买鞋子，系统邮件显示付款成功 无故取消订

网友保保 2020-05-26

已完结

第一次购买，收到邮件、短信和官方App snkrs三方的确认，规定时间内，app无法付款，根据短信链接进入，显示付款成功。然后邮箱也显示付款成功了，最后取消了订单。 于于此款鞋子，在二手市场已经超过了市场价值，有可能后台暗箱操作，欺诈消费者。希望有关部门可以调查。 此次事件，涉及不止一人，我也尽最大努力，搜集相关证人，共同举证。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-05-26 17:08:25

平台审核通过

2020-05-26 16:38:04

用户发起投诉

2020-05-26 16:38:02

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