深圳圣诺伊售前存在欺骗消费者、售后不解决问题不退款的行为
网友保保
已完结2019年7月20日，我在皇庭广场逛街，戴泽的工作人员在店面附近宣传，说是可以到店领取中药敷包，然后我进店之后给我检查了足底和小腿穴位，说我身体有很大问题需要调理，建议我办理套餐。我比较犹豫说我今年可能就要离开深圳了，店员老板都表示戴泽在全国各地都有分店，到时候可以转卡过去；而且我的钱也不够，店员以及老板铁雪君说可以分两次付清。我在软磨硬泡之下办了卡，里面包含50次足心道按摩和780个积分（可兑换10次足心道按摩），当天我通过支付宝转账2000元整到商户上；2019年7月23日，我再次到店交付1900至铁雪君的个人支付宝账户上。 2019年9月份，我辞职离开深圳，想把卡转给别人，无奈挂在网上一千块钱都没人要。最近在2020年5月份我找店家协商，店员态度蛮横说合肥没有分店不给转卡，只能在深圳做服务，最多给我寄点中药包泡脚。然后我说那我们走消费投诉渠道来解决，对方敷衍我说在合肥我的住处附近给我找个按摩店给我办卡，开始我还相信了，事情过去好几天，对方没有回应，电话再打过去就是空号，微信也不回复。我现在就是服务做不了，钱也退不了，觉得很愤怒。目前卡上只用了三次足心道按摩，我想追回我的损失，但是我人现在在合肥，去不了深圳，电话打通之后也是说正在帮我找店但迟迟没有结果，只好求助这个平台，希望能帮我解决，感谢！
投诉进度
展开全部
集体投诉
