圆通快递，丢件，客服出言侮辱

网友保保_375eff70 2020-06-01

已完结

快递丢失，客服给我打电话说给我赔偿，出言侮辱我，有图有证有据，结果给圆通打电话说没查到这个人

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-11-24 21:06:03

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-06-01 19:26:38

消费保投诉平台审核通过

2020-06-01 19:20:33

用户发起投诉

2020-06-01 19:20:31

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

保价理赔辱骂/殴打客户商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

40.00元

投诉编号：

94651820

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