深圳市泰恒科技不让退货，引导我发快递到其他地方，之后说空包，诈*

2020-06-02

已完结

卖家不让退货，消息不回，引导我发快递到其他地方，之后说空包，诈*，回复别人的消息不回我的，而且产品涉嫌侵权

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-06-02 17:39:52

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上深圳市泰恒科技（您提供的深圳市泰恒科技电话075525851032，15889687609多次拨打均处于无法打通状态，通过百度及微博也未找到该企业有效联系方式），我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

用户补充投诉

2020-06-02 15:45:07

补充内容

诈骗人抖音号:291765391 已经把我拉黑微博:6号厂已经在删文章了以及多个微信:hqb766 hqb966

用户补充投诉

2020-06-02 15:39:03

补充内容

让我寄到海口，海口也是他们自己的人，还说我寄空包，诈骗人遗留的电话号码13976744605

用户补充投诉

2020-06-02 11:32:42

补充内容

企业电话075525851032 目前产品已经退回，卖家不愿意退款，不愿意协商

消费保投诉平台审核通过

2020-06-02 11:16:21

用户发起投诉

2020-06-02 11:16:19

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94652096

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