58同城平台找各种理由扣我保证金
ˇˍˇ Burn out
已完结
第一，我2018年11月发布合租信息，当时审核并未让我出房产证，我是整租房屋，需要出租一个次卧平摊房租，所以发布房源 第二，我于2019年2月找到合租伙伴，房源下架，后来合租伙伴于2020年5月搬走，我重新上架房源，有两个选项，需要认证，一个是保证金，一个是房产证，因为我是整租我没有房产证，所以选择保证金房源重新上架 第三，58平台扣我两条保证金共计200元，说我选择发布时选择的是个人房东，但是，我2018年选择发布的时候并没有对整租又出租次卧做出明确解释，只有一个到期转租！我不是到期转租，我是出租次卧，那我这种情况，你根本没有做规定，怎么就说我违约了？现在以这种理由私自扣我200元，这是变相扣我个人钱财好么？ 第四，说有人举报我，将我定位为房产中介，变相扣我保证金，你至少需要打电话核实对么，你们是大企业，你们说啥都是对的，我是老板姓，我就被宰么， 第五，我打电话，打半天，坐席忙，好不容易打进去，客服告诉我，就是发布个人房东，我问怎么解决，她就以条款压我 第六，我是整租，我出租次卧，房东也同意我出租次卧，我怎么就是中介，我有水电缴费明细
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
58同城回复:您好，经用户反馈，您不属于个人身份，根据用户举证，已核实确认，因此违规删除，并扣除保证金，若您觉得您并无任何违规行为，您选择的身份是个人房东，烦请您需要提供与订单扣款人和发布房源信息一致的房产证原件（首页及详情页）和身份证原件照片才可以申诉成功。
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